Política de Privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2025
Entidad: B2 Systems, Inc., una corporación registrada en Delaware (“B2 Systems”, la “Compañía”, “nosotros”, “nuestro”).
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal cuando usted accede o utiliza la plataforma y los servicios relacionados de B2 Systems (la “Plataforma”). Al utilizar la Plataforma, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información del Usuario
Recopilamos la información que los Usuarios proporcionan directamente, incluyendo:
a. Datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono, información del negocio).
b. Información de suscripción y facturación (método de pago, dirección de facturación).
c. Documentación de cumplimiento (ej. formularios W-9, 1099, KYC/AML).
1.2 Información de Negocios y Clientes
Los Usuarios pueden enviar información de clientes o comercios para fines de financiamiento, incluyendo:
a. Estados de cuenta bancarios, registros financieros o documentos de evaluación.
b. Historial de desempeño empresarial y depósitos.
c. Información personal sensible (PII) relacionada con clientes.
1.3 Información Técnica
Recopilamos datos técnicos y de uso, incluyendo:
a. Dirección IP, identificadores de dispositivo y tipo de navegador.
b. Actividad dentro de la Plataforma, datos de sesión y registros de uso.
c. Cookies, tecnologías de rastreo y otros identificadores similares.
1.4 Fuentes de Terceros
Podemos recibir información sobre usted de proveedores externos, financiadores, corredores o procesadores de pago para respaldar la funcionalidad de la Plataforma.
2. Cómo Usamos la Información
2.1 Prestación de Servicios
Usamos la información recopilada para:
a. Operar y mantener la Plataforma.
b. Facilitar envíos de negocios, evaluaciones, pagos y comisiones.
c. Verificar identidad, realizar controles de cumplimiento y administrar suscripciones.
2.2 Comunicación
Podemos usar los datos de contacto para:
a. Enviar actualizaciones de cuenta, anuncios de servicio y avisos legales.
b. Brindar soporte al cliente o responder consultas.
c. Enviar contenido promocional o de marketing (con opción de exclusión).
2.3 Cumplimiento y Gestión de Riesgos
Procesamos la información para:
a. Prevenir fraudes, usos no autorizados o abusos de la Plataforma.
b. Cumplir obligaciones regulatorias, incluyendo impuestos, AML y KYC.
c. Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.
2.4 Mejoras
Analizamos los datos de uso para mejorar funcionalidades, fortalecer la seguridad y desarrollar nuevas características.
3. Cómo Compartimos la Información
3.1 Con Financiadores y Corredores
La información de clientes y negocios puede compartirse entre corredores y financiadores para facilitar oportunidades de financiamiento.
3.2 Con Proveedores de Servicios
Podemos compartir información con proveedores de confianza, incluyendo procesadores de pago, servicios de nube, seguridad de datos y socios de análisis, estrictamente para operaciones de la Plataforma.
3.3 Obligaciones Legales
Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley, regulación, citación o solicitud gubernamental.
3.4 Transacciones Comerciales
En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información podrá ser transferida como parte de la transacción.
3.5 Con Consentimiento
Podemos compartir información con terceros cuando usted otorgue consentimiento expreso.
4. Seguridad de los Datos
4.1 Controles
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
4.2 Brecha de Seguridad
En caso de una brecha de seguridad que afecte información personal, tomaremos medidas razonables para investigar, mitigar daños y notificar a las partes afectadas conforme a la ley aplicable.
5. Retención de Datos
5.1 Período de Retención
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
5.2 Solicitudes de Eliminación
Los Usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a limitaciones legales, contractuales o necesidades comerciales legítimas.
6. Derechos del Usuario
6.1 Acceso y Corrección
Usted puede solicitar acceso o corrección de su información personal almacenada por la Compañía.
6.2 Portabilidad de Datos
Cuando corresponda, usted puede solicitar una copia de su información en un formato portátil.
6.3 Exclusión de Comunicaciones
Usted puede optar por no recibir comunicaciones promocionales, aunque podremos seguir enviando avisos esenciales relacionados con el servicio.
6.4 Limitaciones
Ciertos derechos pueden restringirse cuando su ejercicio entre en conflicto con obligaciones legales o regulatorias.
7. Transferencias Internacionales de Datos
7.1 Procesamiento Transfronterizo
La información puede transferirse, almacenarse y procesarse fuera de su país de residencia, incluyendo Estados Unidos, sujeta a protecciones legales aplicables.
7.2 Salvaguardas
Utilizamos salvaguardas contractuales, técnicas y organizacionales para proteger la información transferida internacionalmente.
8. Privacidad de Menores
8.1 Restricción de Edad
La Plataforma no está dirigida a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores.
8.2 Notificación a Padres
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.
9. Cambios a Esta Política
9.1 Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán efectivas al publicarse.
9.2 Notificación
Le notificaremos sobre cambios importantes a través de la Plataforma o por comunicación directa.
10. Información de Contacto
10.1 Consultas sobre Privacidad
Para preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: support@b2systems.io