Boris Mendes

Director Ejecutivo

Por qué los proveedores de software empresarial han ignorado a los brokers y funders, y cómo B2 Systems está llenando esa brecha

nov. 5 2025, 3:21 PM

En la mayoría de las industrias, el software empresarial ha evolucionado para satisfacer las necesidades de cada capa del ecosistema de negocios: desde operaciones y logística hasta marketing y finanzas.

Pero en la industria del Merchant Cash Advance (MCA), la historia ha sido muy diferente.

Durante años, los brokers y funders han operado en un ecosistema poco atendido, mal entendido y con frecuencia ignorado por los proveedores tradicionales de software empresarial.

Mientras los gigantes tecnológicos crean CRMs complejos y herramientas de automatización para empresas Fortune 500, los desafíos diarios del flujo de operaciones, la gestión de documentos y la comunicación con los funders en el espacio MCA han quedado fuera de la ecuación.

¿El resultado?
Miles de brokers y funders siguen dependiendo de flujos de trabajo manuales, CRMs obsoletos y sistemas improvisados para manejar un modelo de negocio que se mueve a la velocidad de la luz.

La brecha en la industria

La mayoría del software empresarial no fue diseñado para lo que realmente hacen los brokers y funders.

Los brokers no están manejando largos ciclos de compra ni relaciones predecibles con clientes; están gestionando docenas de solicitudes, estados de cuenta bancarios y conversaciones con funders en tiempo real.

Necesitan sistemas que puedan:

  • Revisar y limpiar estados de cuenta bancarios al instante

  • Vincular operaciones con funders según criterios personalizados

  • Rastrear solicitudes, respuestas y renovaciones automáticamente

  • Ofrecer información que mejore la conversión, no solo almacenar datos

Los CRMs empresariales y las herramientas de productividad fueron creados para usos comerciales generales, no para las dinámicas únicas del financiamiento alternativo.

Por eso muchos brokers terminan armando sus propios procesos con Excel, bandejas de correo y listas manuales, intentando construir una solución desde cero.

Llega B2 Systems: diseñado para las realidades del MCA

En B2 Systems, vimos las mismas ineficiencias y decidimos construir algo diferente.

B2 Systems no es solo otro CRM. De hecho, no es un CRM en absoluto.
Permite usar cualquier CRM y aun así conectarlo con B2 Systems.

Es una plataforma de gestión de solicitudes diseñada específicamente para la industria MCA, donde la velocidad, precisión y automatización impactan directamente los ingresos.

Creamos B2 para resolver los cuellos de botella que los sistemas empresariales tradicionales ignoraron:

  • Limpieza automatizada de estados de cuenta bancarios: lo que antes tomaba 15–20 minutos ahora toma solo 60 segundos.

  • Asignación inteligente de funders: las operaciones se envían instantáneamente al funder adecuado mediante lógica inteligente y consistente.

  • Transparencia y control integrados: Brokers y funders operan desde una única fuente de información confiable.
    Los funders obtienen visibilidad y datos de sus brokers, y los brokers reciben respuestas rápidas y directas de los funders que ya son compatibles con su expediente.

En resumen, B2 Systems cubre la brecha operativa que ha frenado a la industria MCA, brindando a brokers y funders capacidades de nivel empresarial sin la complejidad de nivel empresarial.

Por qué esto importa

La eficiencia no se trata solo de ahorrar tiempo; se trata de liberar escalabilidad.

Todo broker sabe que contratar más personal no siempre significa más producción.
De hecho, muchos alcanzan un límite porque sus procesos internos simplemente no pueden manejar mayor volumen.

Ahí es donde la automatización real marca la diferencia.
Los brokers que usan B2 Systems procesan 10 o 100 operaciones con la misma velocidad, lo que les da el poder de hacer crecer su cartera sin duplicar sus costos operativos.

No se trata de reemplazar personas.
Se trata de empoderar equipos para que logren más, más rápido, con menos obstáculos.

El futuro de la tecnología MCA

A medida que el espacio MCA madura, la eficiencia, transparencia e integridad de los datos serán los factores que separen a los líderes del resto.

Las empresas que prosperen serán aquellas que utilicen la tecnología no solo para mantenerse al día, sino para adelantarse.

B2 Systems se enorgullece de ser parte de esa evolución, ayudando a brokers y funders a operar finalmente con el mismo nivel de sofisticación que otras industrias ya dan por sentado.

No estamos aquí para reinventar la industria.
Estamos aquí para construir los sistemas que siempre necesitó.

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